Serviços DBA remotos

A monitorização contínua, deteção e alerta imediato para a ocorrência de incidentes constitui uma mais valia na gestão de infraestruturas e disponibilidade dos distemas e aplicações contribuindo para uma maior satisfação dos clientes finais e indicadores de níveis de serviço.

A Sysbizz disponibiliza serviços de monitorização contínua a administração DBA remotos possibilitando altos níveis de disponibilidade dos sistemas.

  • Serviços de administração de bases de dados Oracle (DBA) remotos
  • Tempos de resposta de acordo com o SLA acordado
  • Monitorização 24x7x365
  • Envio de e-mails e/ou SMS de alerta
  • Gestão de incidentes de acordo com as melhores práticas e modelo ITIL
  • Flexibilidade no modelo de contratação de serviços